平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日Google社から、2026年1月をもってGmailの「外部メールの取り込み（POP受信）」機能を終了することが発表されました。
そのため、独自ドメインのメールアドレスをブラウザ版GmailをPOP受信で利用している場合、Gmail上でメールを受信できなくなる見込みです。
本件はGoogle社による仕様変更のため、回避・延長対応はできません。
該当機能をご利用中のお客様は、2025年中の移行を推奨いたします。
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
・確認が必要な方
Gmail以外のメールアドレスをGmailで受信している方
※Outlookなど、Gmail以外のメールソフトをご利用の場合は、特に問題はありません。
・影響対象かどうかを確認する方法
以下手順でブラウザ版Gmailの画面上から、
外部メールの取り込み（POP受信）機能の利用有無を確認することが可能です。
「設定 → アカウントとインポート」にある「他のアカウントのメールを確認」に
メールアドレスが表示されている場合、POP受信機能を利用しています。
・今後のメールご利用方法
ブラウザ版Gmailのみで外部メールの確認はできなくなりますが、メールは引き続きお客様のサーバー側に保存されています。以下いずれかの方法でご利用ください。
①他のメールソフトを利用する（推奨）
Outlook・Thunderbirdなどのメールソフトに、現在Gmailで使用しているメールアドレスをIMAPで設定し直すことでご利用いただけます。
・IMAP情報は最初にお渡ししたメールアドレス情報に記載がございます。
わからない場合はご連絡ください。
・GmailでのPOP設定で「サーバーにメッセージを残す」設定が無効になっていると、他のソフトで受信できなくなる恐れがあります。
・設定が完了した後は、Gmailの設定から削除してください。
（※削除は安定稼働を確認してから一番最後に行ってください。）
②GmailアプリでIMAP接続を利用する
スマートフォン・タブレット向けGmailアプリでは、引き続きIMAP接続による外部メールの追加・管理が可能です。
・IMAP情報は最初にお渡ししたメールアドレス情報に記載がございます。
わからない場合はご連絡ください。
③Gmailアドレスへのメール転送を利用する
受信メールをGmailへ自動転送することが可能です。
ご希望の際は弊社までご連絡ください。
なお、転送するメール数やメール内容などによって、Gmail側で迷惑メールと判定され受信できない場合がありますので、あらかじめご注意ください。
※Gmailからの送信（SMTP）についても将来的に停止される可能性があります。
設定方法がご不明な場合は、弊社までご連絡ください。
設定代行をご機能の場合は有償にて対応させていただきます。