ブランディングと広報で中小企業の明るい未来をつくります!

お客様にインタビュー

パティスリー シェ・サンタ 様

主なサービス内容

ホームページ LINE公式アカウント(サブスクサービス) ECサイト パンフレット チラシ作成 パッケージ ラベルデザイン

「 私たちの思いを一緒にカタチにしてもらっています 」

イワサキとのきっかけ

今から10年前、先代社長の時代にホームページを開設することになり、顧問税理士さんの紹介でイワサキさんにお願いすることになりました。

シェサンタ 八田様

どんな仕事をさせてもらっているのか?

ホームページの立ち上げ、その後Facebook やInstagramなどのSNSの発信もはじめ、その立ち上げの際も親身にサポートしてもらいました。
2018年にはスマホにも対応したホームページをリニューアルし2019 年の11 月LINE 公式アカウント、2021 年にはオンラインショッピングサイトも開設しました。

クリスマスケーキのチラシ、ホールケーキのパンフレットやラベルなどの印刷物の作成はもちろん、今回発売する新ブランド「ノーム」も構想からお手伝いいただきキャラクター、ロゴ、ケース、ラベル、HPでの広報もすべてお任せしました。

どんな効果がありましたか?

印刷物・ホームページ・SNSが連動しているので、効果的に情報をお客様にお伝えできています。
LINE公式アカウントも3年でおともだちも5000人を突破し、お客様への有効な広報ツールとして活用し売り上げにも貢献しています。
お客様に郵送していたバースデイハガキも、LINEのクーポンに切り替えことで経費削減もでき、ハロウィンの時にはLINE の機能を利用したクジでお客様に楽しんでいただき、機能を活用しています。

イワサキにお願いしてよかった事は?

毎月定期的にミーティングをし 業務が忙しくて「やりたくても出来なかった」ことや、「漠然とこうできたらいいな」と思っていたことも具体化し進めていただいています。
またPDCAを回すことで、成果にも結びついています。

地元食材を使った美味しいスイーツをコンセプトとした新しいブランド「ノーム」の立ち上げにも協力してもらっています。こちらの漠然としたイメージからコンセプトを決めキャラクター、ロゴマークのデザイン、そして第1 弾の「ノームぷりん」のパッケージやラベルのデザインから制作までお願いしました。
すべてを分かっていただいているので、いちいち説明することもなくても、予想を超えた提案をいただき、これがカタチになっていくのはワクワクしました。
素敵なキャラクターを作ってもらったのでグッズ展開もして行きたいです!

今後のイワサキに期待することは?

「思いをカタチに」の理念通りの仕事をしてもらっていると評価をしていただいている。